Onlineshop Rücksendung

  • Neben Ihrem gesetzlichen vierzehntägigen Widerrufsrecht, siehe auch die Regelung zum Widerrufsrecht (Ziffer 7) unserer AGB, bieten wir Ihnen eine erweiterte Rücktrittsmöglichkeit von 180 Tagen an, siehe auch die Regelungen zur erweiterten Rücktrittsmöglichkeit (Ziffer 8) unserer AGB.
  • Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, wenn Sie uns vor der Rücksendung über Ihren Widerruf oder Rücktritt informieren und sich unter Angabe Ihrer Bestell- und/oder Kundennummer telefonisch oder per E-Mail an unseren Logistikpartner, die Gecco GmbH (Kontaktdaten s. u.), wenden.
  • Die Service-Mitarbeiter informieren Sie über den weiteren Ablauf und lassen Ihnen ein Retourenlabel zur kostenfreien Rücksendung per DHL zukommen.

 

 

Bei Rücksendungen hilft Ihnen unser Logistikpartner gerne weiter:

Onlineshop-E-Mail: dadosens@gecco.de
Onlineshop-Telefon: +49 (0) 7051 6000-66
Servicezeiten: Montag – Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr